Was ist Köder und Schalter?

Köder und Wechsel sind betrügerische Aktivitäten, bei denen ein Unternehmen Waren zu einem unglaublich niedrigen Preis bewirbt, um sie zum Zeitpunkt des Kaufs durch minderwertige oder teurere Alternativen zu ersetzen. Kauf- und Verkaufsvertrag Der Kauf- und Verkaufsvertrag (SPA) ist das Ergebnis von wichtige Handels- und Preisverhandlungen. Im Wesentlichen werden die vereinbarten Elemente des Geschäfts dargelegt, eine Reihe wichtiger Schutzmaßnahmen für alle Beteiligten getroffen und der rechtliche Rahmen für den Abschluss des Verkaufs einer Immobilie geschaffen. . Genau wie der Wurm am Ende einer Angelrute verwenden Unternehmen niedrigere Preise, um Kunden zu ihren Angeboten zu locken. Anstatt jedoch den Artikel zu bewerben, der ursprünglich beworben wurde - den Artikel, der sie zum Einkaufen „verleitet“ hat -, versucht das Unternehmen, einen Wechsel vorzunehmen und dem Verbraucher ein völlig anderes Produkt zu verkaufen.

In vielen Fällen ist der Artikel, den der Einzelhändler zu verkaufen versucht, entweder von minderer Qualität oder teurer als das beworbene Produkt. In jedem Fall handelt es sich um einen Betrug, der vor Gericht geahndet werden kann.

Wie ein Köder- und Schalterbetrug funktioniert

Es beginnt, wenn ein Unternehmen ein Produkt zu einem Preis bewirbt, der weit unter seinem aktuellen Marktpreis liegt. Zum Beispiel wird ein neues 10-Zoll-Android-Tablet für 100 US-Dollar beworben, wenn der übliche Marktpreis 400 US-Dollar beträgt. Obwohl die meisten Angebote normalerweise zu gut sind, um wahr zu sein, gibt es eine beträchtliche Anzahl von Verbrauchern. Käufertypen Käufertypen sind eine Reihe von Kategorien, die die Ausgabegewohnheiten der Verbraucher beschreiben. Das Verbraucherverhalten zeigt, wie man Menschen mit unterschiedlichen Gewohnheiten anspricht, die auf sie hereinfallen. Sobald der Kunde das Geschäft besucht, wird er leider mit einer der folgenden Optionen konfrontiert:

• Das Tablet oder ein anderes beworbenes Produkt ist nicht vorrätig, aber der Kunde wird darüber informiert, dass andere, ähnliche Optionen verfügbar sind - zu einem höheren Preis. Zum Beispiel kann der Anbieter versuchen, dem Kunden ein viel kleineres Tablet zu verkaufen, das in jeder Hinsicht dem für 100 US-Dollar beworbenen unterlegen ist. Nachdem die Mehrheit der Verbraucher den gesamten Weg zum Geschäft zurückgelegt hat, kauft sie häufig Ersatzprodukte. Ersatzprodukte bieten den Verbrauchern bei Kaufentscheidungen die Wahl, indem sie gleich gute Alternativen anbieten und so den Nutzen erhöhen. Aus Sicht eines Unternehmens führen Ersatzprodukte jedoch zu einer Rivalität. Infolgedessen können Unternehmen im Wettbewerb hohe Marketing- und Werbekosten verursachen, um zu vermeiden, dass das Geschäft enttäuscht und mit leeren Händen verlassen wird.
• Um den Kunden zum Kauf zu überreden, wird der Verkäufer Ausreden finden. Dem Käufer wird mitgeteilt, dass das verfügbare Produkt bessere Funktionen bietet und besser funktioniert als das ursprüngliche Produkt in der Anzeige, oder dass das beworbene Produkt nur den ersten zehn Kunden zur Verfügung stand.

Angebote, die nicht unter die Kategorie Köder und Schalter fallen

Käufer sollten sich vor Verkäufern in Acht nehmen, die Köder-und-Schalter-Taktiken anwenden. Sie sollten jedoch auch in der Lage sein, Situationen zu identifizieren, die nicht von Köder und Wechsel sind.

Ein Verbraucher, der einen Verkäufer oder ein Unternehmen fälschlicherweise beschuldigt, eine solche Strategie anzuwenden, kann erhebliche rechtliche Konsequenzen haben. Hier sind einige Situationen, die als Köder und Schalter wahrgenommen werden können, aber tatsächlich nicht:

1. Preisfehler

Preisfehler sind eine der häufigsten Beschwerden, die Kunden fälschlicherweise als Köder und Schalter einstufen. Ein Preisfehler ist ein echter Fehler eines Anbieters, der den falschen Produktpreis auflistet. Glücklicherweise ist die Situation leicht herauszufinden. Stellen Sie sich einen brandneuen 60-Zoll-LCD-Fernseher vor, dessen Preis mit 50 US-Dollar falsch angegeben ist. Offensichtlich würde kein Einzelhändler jemals ein solches Fernsehgerät für diesen Preis verkaufen.

In einer solchen Situation kann der Kunde das Produkt möglicherweise bei einem wahnsinnigen Geschäft kaufen. Sobald der Verkäufer jedoch seinen Fehler entdeckt, wird er die Angelegenheit wahrscheinlich weiterverfolgen, indem er eine E-Mail sendet und die Bestellung storniert. Er kann auch eine Rückerstattung ausstellen, wenn der Kunde den Artikel bereits bezahlt hat.

2. Nur wenige Einheiten verfügbar

Ein anderer Fall, in dem Käufer „Köder und Schalter“ rufen, wenn die Taktik nicht wirklich angewendet wird, ist, wenn tatsächlich begrenzte Mengen eines bestimmten Produkts vorhanden sind. Geschäftsbereich eines Einzelhandelsgeschäfts Ein Geschäftsbereich ist ein Unterabschnitt der Gesamttätigkeit eines Unternehmens, in dem eine separate separate Produktlinie eingerichtet ist. Ein Geschäftsbereich kann Eigentümer sein, der ein Produkt mit einem Rabatt anbieten kann, aber auch angeben kann, dass das Angebot nur den ersten 10 Kunden zur Verfügung steht (da er nur 10 dieser bestimmten Produkte auf Lager hat). Die Veranstaltung kann nicht als Köder-und-Schalter-Strategie eingestuft werden, da der Verkäufer zunächst klare Angaben zum Angebot gemacht hat.

Warnzeichen von Köder und Schalter

Achten Sie auf die folgenden roten Fahnen, um einen Köder-und-Schalter-Betrug korrekt zu identifizieren:

• Ein Anbieter, der zu früh nach den Zahlungsdetails des Kunden fragt. Wenn ein Online-Händler bereits nach Zahlungsdetails fragt, bevor der Kunde die Spezifikationen für das Produkt klären kann, kann dies ein Zeichen dafür sein, dass der Verkäufer nicht echt ist.
• Ein Unternehmen, das Produkte oder Dienstleistungen zu stark reduzierten Preisen ohne Bedingungen bewirbt. Für einen Käufer ist es wichtig, das Kleingedruckte zu lesen, bevor er sich für solche Produkte entscheidet.
• Ein Verkäufer, der Entschuldigungen für die beworbenen Produkte gibt, die nicht vorrätig sind oder teurer sind als beworben.
• Ein Verkäufer, der behauptet, dass das beworbene Produkt lediglich ein Element eines viel größeren Produkts oder einer viel größeren Dienstleistung ist und dass man das Gesamtpaket kaufen muss.
• Achten Sie auf schlechte Kommunikation. Wenn eine Person plant, ein stark reduziertes Produkt zu kaufen, sollte sie nicht davor zurückschrecken, Anfragen bezüglich des Produkts zu stellen: Ist es ein älteres Modell, das inzwischen durch eine neuere, bessere Version ersetzt wurde? - Ist es ein generalüberholtes Produkt? Der Käufer sollte beurteilen, wie wahrheitsgemäß der Verkäufer auf seine Anfragen reagiert. Wenn der Verkäufer keine klaren Informationen liefert oder die Bedenken des Käufers ignoriert, sollte der Käufer über den Kauf nachdenken.

Zusammenfassung

Die Verwendung einer Köder-und-Schalter-Strategie, um Käufer anzulocken, ist nicht nur falsch, sondern auch rechtswidrig. Verbraucher müssen sich vor Geschäften hüten, die zu gut scheinen, um wahr zu sein. Wenn eine Person solchen Taktiken zum Opfer fällt, hat sie das Recht, die betreffende Partei der zuständigen Behörde (z. B. dem Better Business Bureau) zu melden.

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