Value Added Reseller (VAR) sind Unternehmen, die Produkte oder Dienstleistungen aus der primären Quelle für den Wiederverkauf verbessern oder anpassen. Zusätzlich zu den von Lieferanten oder Herstellern bereitgestellten Produkten können die Unternehmen auch ihre ergänzenden Produkte und Dienstleistungen verkaufen. In der Regel ergibt sich der Wert aus der Bereitstellung professioneller Dienstleistungen wie Produktmontage, Beratung, Installation, Änderung und Implementierung.
VARs entwickeln gegen eine zusätzliche Gebühr auch einzigartige Anwendungen, die dem Produktdesign gemäß den Kundenanforderungen entsprechen. Neben ihrer Beziehung zu anderen Verkäufern genießen Wiederverkäufer mit Mehrwert die Nähe zum Markt, was die Glaubwürdigkeit der Marke stärkt. Markenwert Im Marketing bezieht sich der Markenwert auf den Wert einer Marke und wird durch die Wahrnehmung der Marke durch den Verbraucher bestimmt. Der Markenwert kann positiv sein oder die reibungslose Lieferung verbessern. Die Beziehung zwischen Herstellern und Wiederverkäufern basiert auf der Wertschöpfung, bei der Wiederverkäuferunternehmen mit den maßgeschneiderten Waren und Dienstleistungen zusätzliche Einnahmen erzielen können.
Zusammenfassung
- Value-Added-Reseller (VAR) sind Unternehmen, die Endkunden gegen eine Gebühr Kundendienstleistungen oder maßgeschneiderte Produkte anbieten.
- Sie spielen eine wichtige Rolle in der Vertriebskette, indem sie den Herstellern helfen, ihren Wettbewerbsvorteil zu verbessern.
- Wiederverkäufer mit Mehrwert können neben den Produkten anderer Unternehmen auch ihre ergänzenden Produkte und Dienstleistungen verkaufen.
Grundlegendes zu Wiederverkäufern mit Mehrwert in Bezug auf die Markenleistung
Wiederverkäufer mit Mehrwert spielen eine wichtige Rolle bei der Unterstützung von Herstellern beim Wachstum ihres Geschäfts über verschiedene Vertriebskanäle. Im Vergleich zu firmeneigenen Distributionen verfügen Wiederverkäufer mit Mehrwert über größere Marktkenntnisse. Marktsegmentierung und Targeting Marktsegmentierung und Targeting beziehen sich auf den Prozess der Identifizierung potenzieller Kunden eines Unternehmens, der Auswahl der zu verfolgenden Kunden und der Schaffung von Wert, Vertriebsnetzwerken und Verkäufen Kompetenzen. Infolgedessen garantieren sie mehr Flexibilität und geringere Kapitalinvestitionen, indem sie die Produkte und Dienstleistungen effektiver auf den Markt bringen als die Hersteller.
Im IT-Bereich bieten VARs beispielsweise Dienstleistungen wie die Installation, Schulung und Wartung von Hardware oder Software im Auftrag von Herstellermarken an. Von ihnen wird erwartet, dass sie über fundierte Kenntnisse der Produkte verfügen, um sie erfolgreich an die Endbenutzer zu liefern.
Die Partnerschaft zwischen Herstellern und Wiederverkäufern schafft auch einen Mehrwert, indem sie die ausgewiesenen Umsätze erhöht. Während einige Reseller-Unternehmen möglicherweise nur einer Marke vorbehalten sind, arbeiten die meisten von ihnen mit mehreren Unternehmen zusammen, um Kunden mehrere Auswahlmöglichkeiten anzubieten.
In einigen Fällen gelten die Wiederverkäufer mit der höchsten Wertschöpfung als Vertriebspartner. Die strategisch wichtigen Partner der Erzeugerunternehmen haben einen starken Einfluss auf die Produktentwicklung und können von ihrer strategischen Position auf dem Markt mehr profitieren.
Wiederverkäufer mit Mehrwert im Softwaremarkt
Wiederverkäufer mit Mehrwert sind in Branchen wie Computern und Dienstleistungen, Möbeln und Automobilen weit verbreitet. Insbesondere bieten solche Branchen zahlreiche Produkte und Dienstleistungen mit Mehrwert, wie Installationsservices, verlängerte Garantien, Softwareprogramme und Serviceverträge.
Um den Kundenanforderungen gerecht zu werden, haben sie ihre Relevanz für ihre Kunden erhöht und auch ihr Serviceportfolio verbessert. Im Computer- und Dienstleistungssektor beispielsweise überzeugen Hersteller Wiederverkäufer, ihre Produkte und Dienstleistungen zu bewerben oder zu verkaufen, indem sie ihnen finanzielle Anreize bieten.
Einer der Hauptakteure im Bereich des Wiederverkaufs mit Mehrwert ist ePlus. Das Unternehmen ist ein in den USA ansässiger Anbieter von IT-Lösungen mit Mitarbeitern in verschiedenen Ländern. Das Know-how erstreckt sich über das gesamte Technologiespektrum, einschließlich Audio- und Videokommunikation. Das Unternehmen bietet Technologieprodukte und -dienstleistungen an. Produkte und Dienstleistungen Ein Produkt ist ein materieller Gegenstand, der zum Erwerb, zur Aufmerksamkeit oder zum Verbrauch auf den Markt gebracht wird, während eine Dienstleistung ein immaterieller Gegenstand ist, der sich aus Unternehmen, Gesundheitszentren und Regierungen ergibt kann genutzt werden, um geschäftliche Herausforderungen erfolgreich anzugehen.
Vorteil der Verwendung von Wiederverkäufern mit Mehrwert
Wiederverkäufer mit Mehrwert tragen positiv zur Wettbewerbsstrategie der Primärproduzenten bei. Dies wird durch die Durchführung einzigartiger Aktivitäten erreicht, die höher sind als die der Wettbewerber. Sie bewerten beispielsweise die Anforderungen verschiedener Verbrauchersegmente und wandeln sie in Anforderungen für Softwareanwendungen mit Funktionen und Fähigkeiten um.
Hersteller lagern ihre Vertriebsfunktion aus zwei Hauptgründen aus. Erstens verfügen die Unternehmen über fundierte Marktkenntnisse und können im Vergleich zu Primärproduzenten problemlos in verschiedene Märkte vordringen. Zweitens erleichtern Wiederverkäufer mit Mehrwert den Direktvertrieb, um sich stärker auf größere Konten zu konzentrieren. Die Entscheidung, Wiederverkäufer mit Mehrwert einzustellen, hängt von der Kompetenz eines produzierenden Unternehmens und den Kundenbedürfnissen ab.
Die Kernwirtschaft des Supply Chain Managements Supply Chain Supply Chain ist das gesamte System zur Herstellung und Lieferung eines Produkts oder einer Dienstleistung, von der ersten Phase der Rohstoffbeschaffung bis zum Ende, das ein klares Bild der Vorteile des Einsatzes von Wiederverkäufern mit Mehrwert vermittelt Einige davon umfassen Marktabdeckung, niedrigere Kosten und Kundenkontakte. Weitere Vorteile ergeben sich aus Aktivitäten wie Marktsegmentierung, Marketingkenntnissen und Marketingfähigkeiten, die die Erstellung und Umsetzung von Marketingstrategien verbessern.
Somit enthält die Beziehung zwischen Wiederverkäufern mit Mehrwert und Primärlieferanten Vorteile und Chancen für die Lieferantenunternehmen, die Wiederverkäufer und die Endkunden. Im Allgemeinen profitieren die Endbenutzer von geringeren Kosten für Services und Wartung , einem hohen Maß an reaktionsschnellen Services und One-Stop-Shopping .
Nachteile der Verwendung von Wiederverkäufern mit Mehrwert
Die Verwendung von Wiederverkäufern mit Mehrwert hat zwei Hauptnachteile.
Erstens sind die meisten Unternehmen aufgrund opportunistischer Tendenzen nicht bereit, die Kontrolle an andere Unternehmen zu verlieren . Wiederverkäufer werden daher aus Angst vor einer Abwertung in ein schlechtes Licht gerückt, anstatt einen Mehrwert für Produkte und Dienstleistungen zu schaffen.
Eine weitere Herausforderung ergibt sich aus den Gewinnen, die Wiederverkäufer mit Mehrwert als Vermittler erzielen. In den meisten Fällen betrachten Hersteller Reseller-Unternehmen als Parasiten anstatt als Marketingkanäle. Eine solche Wahrnehmung verkörpert andere Nachteile, einschließlich des Verlusts des Kundeneigentums und des Kundenkontakts.
Darüber hinaus kann die Erfahrung der Hersteller beim Outsourcing an Wiederverkäufer ein Nährboden für die Angst vor schlechter Kommunikation, schlechtem Marktmanagement und den widersprüchlichen Zielen der Vermittler sein.
Zusätzliche Ressourcen
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- Markenstrategie Markenstrategie Unter Markenstrategie versteht man einen langfristigen Plan, der sich auf die Entwicklung einer erfolgreichen Marke konzentriert, um bestimmte Ziele zu erreichen. Der Plan wird verwendet
- Marktsegmentierung und Targeting Marktsegmentierung und Targeting Marktsegmentierung und Targeting beziehen sich auf den Prozess der Identifizierung potenzieller Kunden eines Unternehmens, der Auswahl der zu verfolgenden Kunden und der Wertschöpfung
- Original Equipment Manufacturer (OEM) Original Equipment Manufacturer (OEM) Ein Original Equipment Manufacturer oder OEM ist ein Unternehmen, das Produkte oder Teile eines Produkts herstellt und verkauft, das sein Käufer oder ein anderes Unternehmen
- Wertversprechen Wertversprechen Wertversprechen ist ein von einem Unternehmen angegebenes Wertversprechen, das den Nutzen (die Vorteile) des Produkts oder der Dienstleistung des Unternehmens und dessen Lieferung zusammenfasst
