Ihr Konto wurde aufgrund mehrerer fehlgeschlagener Anmelde- oder Aktivierungsversuche vorübergehend gesperrt. Wenn Sie Probleme haben, sich bei Ihrem Konto anzumelden, versuchen Sie es später erneut oder verwenden Sie den Link „Passwort wiederherstellen“, um Ihr Passwort zurückzusetzen. Wenn Sie Probleme beim Aktivieren Ihres Spiels haben, wenden Sie sich bitte an den Ubisoft-Support.
Wie überprüfe ich mein Ubisoft-Konto?
So zeigen Sie die mit Ihrem Ubisoft-Konto verknüpften externen Konten an: Navigieren Sie zur Website zur Kontoverwaltung und melden Sie sich bei Ihrem Ubisoft-Konto an. Klicken Sie auf die Kachel Kontoinformationen. Navigieren Sie zum Abschnitt Konten verknüpfen.
Wie kann ich Ubisoft Plus kündigen?
So kündigen Sie Ihr Ubisoft+-Abonnement jederzeit: Greifen Sie auf die Seite „Mein Abonnement“ im Ubisoft Store zu. Wählen Sie Mitgliedschaft kündigen. Wählen Sie Ja, um den Kündigungsvorgang zu bestätigen.
Kann ich UPlay+ zurückerstatten?
Die Abonnementgebühr für Uplay+-Dienste wird an dem auf Ihrer Ubisoft-Kontoseite angegebenen Rechnungsdatum in Rechnung gestellt. Sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben, ist das Abonnement nicht erstattungsfähig und nicht übertragbar.
Können Sie Ubisoft Plus zurückerstatten?
Sie können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung für eine digitale Bestellung beantragen, solange der Inhalt noch nicht veröffentlicht wurde. Rückgabeanfragen für digitale Produkte können eingereicht werden, indem Sie auf der Seite „Bestellverlauf“ des Ubisoft Stores neben dem entsprechenden Produkt auf den Link „Rückerstattung anfordern“ klicken.
Wie überprüfe ich meine Spiele, die Ubisoft gehören?
Vollständige Spielebibliothek online über einen Webbrowser anzeigen (nicht Uplay) Ist es möglich, Ihre vollständige Spielebibliothek online über einen Webbrowser anzuzeigen (//club.ubisoft.com , //store.ubi.com .)?
Wie stelle ich Käufe bei Ubisoft wieder her?
Bitte gehen Sie zum Menü EINSTELLUNGEN –> Registerkarte OPTIONEN –> tippen Sie auf die Schaltfläche KÄUFE WIEDERHERSTELLEN.
Wie stelle ich Einkäufe auf uno wieder her?
Laden Sie das Spiel und klicken Sie auf den Shop. Unten rechts im Shop sollten Sie eine Schaltfläche „Käufe wiederherstellen“ direkt über „kostenloses Bargeld“ sehen. Bitte beachten Sie, dass „verbrauchbare“ Gegenstände im Spiel nicht wiederhergestellt werden.
Wie setze ich meine Ubisoft-E-Mail zurück?
Sie können Ihre E-Mail-Adresse ganz einfach über unsere Website zur Kontoverwaltung aktualisieren!
- Navigieren Sie zur Kontoverwaltungs-Website und melden Sie sich bei Ihrem Ubisoft-Konto an.
- Klicken Sie auf die Kachel Kontoinformationen.
- Navigieren Sie zum Abschnitt Private Informationen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Ändern.
Warum kann ich meinen Ubisoft-Namen nicht ändern?
Wenn Sie Probleme beim Aktualisieren Ihres Namens haben, versuchen Sie es bitte mit einem anderen Webbrowser oder im privaten Fenster-/Inkognitomodus. Wenn Sie dies immer noch nicht tun können, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden uns darum kümmern, dies für Sie zu tun.
