Die häufigste Ursache für diese Fehlermeldung ist, dass Sie ein Wohnzimmergerät verwenden, das mit einem anderen Netzwerk verbunden ist als dem, das als Zuhause festgelegt wurde. Da unsere Live-TV-Pläne für die Nutzung durch ein einzelnes Zuhause gedacht sind, müssen Wohnzimmergeräte mit Ihrem Heimnetzwerk verbunden sein, um auf Hulu zugreifen zu können.
Was passiert, wenn Ihnen die Standortänderungen auf Hulu ausgehen?
Jedes Mal, wenn Sie Hulu auf einem Wohnzimmergerät verwenden, das mit einem anderen Netzwerk verbunden ist, erhalten Sie eine Fehlermeldung, die besagt, dass Sie nicht zu Hause sind. Sie können Ihr Heimnetzwerk innerhalb von 12 Monaten bis zu viermal ändern. Wenn Ihnen die verfügbaren Änderungen für das Heimnetzwerk ausgehen, kontaktieren Sie uns und wir werden sehen, ob wir Ihnen helfen können.
Warum erkennt Hulu meinen Standort nicht?
Wählen Sie Sicherheit und Standort > Standort aus. Wenn „Sicherheit & Standort“ nicht angezeigt wird, tippen Sie auf „Standort“. Überprüfen Sie unter Letzte Standortanfragen die Apps, die kürzlich den Standort Ihres Geräts überprüft haben. Stellen Sie sicher, dass Hulu aktiviert ist.
Warum kann ich meinen Hulu-Plan nicht ändern?
Sie können Ihren Hulu-Plan ändern, indem Sie sich in einem Webbrowser bei Ihrem Konto anmelden. Ein Hulu-Plan kann derzeit nicht über die mobile App des Streaming-Dienstes geändert werden. Möglicherweise müssen Sie Ihr Abonnement bei der Website des Drittanbieters kündigen und direkt bei Hulu erneut abonnieren, um Ihren Hulu-Plan zu aktualisieren oder herabzustufen.
Wie ändere ich mein Hulu-Konto zu Disney+?
So wechseln Sie als Abonnent mit Hulu-Rechnung zu The Disney Bundle:
- Melden Sie sich in einem Web- oder mobilen Browser auf Ihrer Kontoseite an.
- Wählen Sie unter Ihrem Abonnement Plan verwalten aus.
- Wählen Sie unter Pakete das Disney-Bundle mit Ihrem gewünschten Hulu-Plan aus.
- Wählen Sie Änderungen überprüfen aus.
- Aktivieren Sie Disney+ und ESPN+
- Sie sind bereit!
Wie finde ich heraus, welche E-Mail-Adresse ich für Hulu verwendet habe?
Haben Sie die E-Mail-Adresse vergessen, mit der Sie sich anmelden? Verwenden Sie unser Tool zur Kontowiederherstellung, um es abzurufen. Sie haben drei Möglichkeiten, die angeforderten Kontoinformationen korrekt einzugeben. Sobald Sie es richtig gemacht haben, wird die zugehörige E-Mail-Adresse angezeigt.
Warum funktioniert mein Hulu-Passwort nicht?
Versuchen Sie, sich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort anzumelden, die Sie für ihre Dienste verwenden – Ihre Anmeldeinformationen könnten für Hulu dieselben sein. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, versuchen Sie es zurückzusetzen. Wenn Sie das Zurücksetzen des Passworts nicht erhalten, ist Ihr Konto möglicherweise tatsächlich mit einer anderen E-Mail-Adresse verknüpft.
Wie finde ich mein Hulu-Login?
Einloggen
- Öffnen Sie die Hulu-App.
- Wählen Sie auf dem Willkommensbildschirm Anmelden und tippen Sie dann auf Mit Hulu anmelden.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und tippen Sie dann auf Anmelden.
- Wählen Sie Ihr persönliches Profil aus der Liste aus und starten Sie das Streaming!
Wie kann ich mein Hulu-Passwort wiederherstellen?
Gehen Sie in Ihrem Webbrowser zu www.hulu.com. Klicken Sie oben rechts auf Anmelden. Klicken Sie im eingeblendeten Anmeldefeld auf Passwort/E-Mail vergessen? Klicken Sie unter „Passwort vergessen?“ in das Feld „E-Mail“ und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich für Ihr Hulu-Konto angemeldet haben.
