Mobile Banking bezieht sich auf die Verwendung eines mobilen Geräts zur Durchführung von Finanztransaktionen. Der Service wird von einigen Finanzinstituten, insbesondere Banken, angeboten. Mit Mobile Banking können Kunden und Benutzer verschiedene Transaktionen durchführen, die je nach Institution variieren können.
Derzeit wird Mobile Banking durch die Entwicklung von Mobilfunkanwendungen einfacher. Kunden können jetzt ihre Guthaben überprüfen und ihre Kontoauszüge anzeigen. Kontoauszug Ein Kontoauszug ist ein Finanzdokument, das eine Zusammenfassung der Aktivitäten des Kontoinhabers enthält und in der Regel am Ende eines jeden Monats erstellt wird. online, machen Sie Überweisungen und führen Sie sogar Prepaid-Servicekäufe durch.
Zusammenfassung
- Mobile Banking bezieht sich auf die Verwendung eines mobilen Geräts zur Durchführung von Transaktionen. Der Service wird von einigen Finanzinstituten, insbesondere Banken, angeboten.
- Mobile Banking-Dienste können in folgende Kategorien unterteilt werden: Zugriff auf Kontoinformationen, Transaktionen, Investitionen, Support-Services sowie Inhalte und Nachrichten.
- Bisher nutzen viele Finanzinstitute und Banken sowohl SMS als auch Apps, um ihre Kunden über ihre Kontoaktivitäten auf dem Laufenden zu halten oder um Kunden über möglichen Betrug und / oder Aktualisierungen und die Wartung von Diensten zu informieren.
Eine kurze Geschichte des Mobile Banking
Vor der Einführung und Aktivierung mobiler Webdienste im Jahr 1999 wurde das Mobile Banking hauptsächlich per Text oder SMS abgeschlossen. Es wurde als SMS-Banking bekannt. Europäische Banken waren an der Grenze des Mobile-Banking-Dienstleistungsangebots und nutzten das mobile Web über WAP-Support.
SMS Banking und Mobile Web waren vor 2010 die beliebtesten Mobile Banking-Produkte. Mit der Entwicklung von Smartphones mit iOS- oder Android-Betriebssystemen begannen sich Mobile Banking-Anwendungen (Apps) zu entwickeln. Kunden konnten die Banking-Apps mit komplexeren Schnittstellen und verbesserten Transaktionsfähigkeiten auf ihr Smartphone herunterladen.
Bisher nutzen viele Finanzinstitute sowohl SMS- als auch mobile Anwendungen, um ihre Kunden über ihre Kontoaktivitäten auf dem Laufenden zu halten oder um Warnungen bezüglich möglicher Betrugsfälle und / oder Aktualisierungen und Wartung der Servicebereitstellung zu senden.
Beispiele können eine Textnachricht einer Bank sein, die Benutzer darüber informiert, dass ihr Geldautomat ein Geldautomat ist. Ein Geldautomat, besser bekannt als Geldautomat, ist ein spezialisierter Computer, mit dem Bankkontoinhaber ihr Geld oder ihre Apps bequem verwalten können ist während eines bestimmten Zeitraums aufgrund der Systemwartung oder eines Bestätigungstextes der Bank bezüglich einer vom Kunden über die mobile App durchgeführten Überweisung nicht zugänglich.
Arten von Mobile Banking Services
Mobile Banking-Dienste können in folgende Kategorien unterteilt werden:
1. Zugriff auf Kontoinformationen
Durch den Zugriff auf Kontoinformationen können Kunden ihre Kontensalden und Kontoauszüge anzeigen, indem sie einen Mini-Kontoauszug anfordern, den Transaktions- und Kontoverlauf überprüfen, ihre Termineinlagen verfolgen, Kredit- oder Kartenauszüge überprüfen und anzeigen sowie auf Kontoauszüge (Aktien- oder Investmentfonds-Investmentfonds) zugreifen Ein Investmentfonds ist ein Geldpool, der von vielen Anlegern gesammelt wird, um in Aktien, Anleihen oder andere Wertpapiere zu investieren. Investmentfonds gehören einer Gruppe von Anlegern und werden von Fachleuten verwaltet. Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Fonds Arbeit und Vorteile und Kompromisse bei der Investition in sie) und für einige Institute die Verwaltung von Versicherungspolicen.
2. Transaktionen
Mit Transaktionsdiensten können Kunden Geld auf Konten bei derselben Institution oder anderen Institutionen überweisen, Selbstkontotransfers durchführen, Dritte bezahlen (z. B. Rechnungszahlungen) und in Zusammenarbeit mit anderen Anwendungen oder Prepaid-Dienstleistern Einkäufe tätigen.
3. Investitionen
Mit Investment Management Services können Kunden ihre Portfolios verwalten oder eine Echtzeitansicht ihrer Anlageportfolios (Termineinlagen usw.) erhalten.
4. Supportleistungen
Mit Support-Services können Kunden den Status ihrer Kredit- oder Kreditfazilitätsanfragen überprüfen, ihre Kartenanfragen verfolgen und Geldautomaten finden.
5. Inhalt und Neuigkeiten
Content Services bieten Nachrichten zum Thema Finanzen und die neuesten Angebote der Bank oder Institution.
Herausforderungen im Zusammenhang mit Mobile Banking
Zu den Herausforderungen im Zusammenhang mit Mobile Banking gehören (ohne darauf beschränkt zu sein):
- Zugänglichkeit basierend auf dem verwendeten Mobilteil
- Sicherheitsbedenken
- Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit
- Personalisierungsfähigkeit
- Anwendungsverteilung
- Aktualisieren Sie die Synchronisierungsfähigkeiten
Die Bedeutung von Mobile Banking
Mit Mobile Banking können Verbraucher von überall auf Bankdienstleistungen zugreifen. Unternehmen und Geschäftsinhaber können jetzt Zeit sparen, indem sie mobile Anwendungen verwenden, um ihre Zahlungen zu verarbeiten oder sogar Geld von Kunden direkt an ihre Telefonnummern zu erhalten. Es ist besonders beliebt bei kleinen und mittleren Unternehmen (KMU). Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) KMU oder kleine und mittlere Unternehmen werden weltweit unterschiedlich definiert. Das Land, in dem ein Unternehmen tätig ist, bietet die.
Mit mobiler Technologie können Banken die Betriebskosten senken und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit aufrechterhalten. Die Tatsache, dass jeder Kunde einer Bank seine App nutzen kann, um einen Service anzufordern, z. B. die Eröffnung eines Kontos oder sogar die Möglichkeit, Abbuchungsaufträge oder andere Zahlungen aus einer Anwendung heraus zu planen, ermöglicht ein größeres Transaktionsvolumen und treibt letztendlich das Geschäftswachstum voran.
Mehr Ressourcen
Finance bietet die CBCA-Zertifizierung (Certified Banking & Credit Analyst) an. Die CBCA-Akkreditierung (Certified Banking & Credit Analyst) ist ein globaler Standard für Kreditanalysten, der Finanzen, Rechnungswesen, Kreditanalyse, Cashflow-Analyse, Covenant-Modellierung und Darlehen umfasst Rückzahlungen und mehr. Zertifizierungsprogramm für diejenigen, die ihre Karriere auf die nächste Stufe bringen möchten. Um weiter zu lernen und Ihre Karriere voranzutreiben, sind die folgenden Ressourcen hilfreich:
- Kontonummer Kontonummer Eine Kontonummer ist ein eindeutiger Code, der aus Zahlen, Buchstaben oder anderen Zeichen besteht und dem Kontoinhaber zur leichteren Bezugnahme in a zugewiesen wird
- Click and Mortar Click and Mortar Click and Mortar ist ein Omnichannel-Geschäftsmodell, das Online- und Offline-Operationen integriert. Kunden können über das Internet beim Einzelhändler einkaufen
- Online-Zahlungsunternehmen Online-Zahlungsunternehmen Online-Zahlungsunternehmen sind für die Abwicklung von Online- oder internetbasierten Zahlungsmethoden verantwortlich. Die Online-Zahlungssysteme ermöglichen es dem Verkäufer, Zahlungen anzunehmen und dem Käufer, Zahlungen über das Internet zu senden. Beispiele für Online-Zahlungsunternehmen sind PayPal, Alipay und WeChat Pay
- Validierungscode Validierungscode Ein Validierungscode ist eine zusätzliche Sicherheitsebene, die Kunden vor Betrug schützt, wenn sie online oder telefonisch bezahlen. Der Code besteht aus drei
